受診・診察について

外来受診について

Q.時間外に小児科の先生に診てほしいのですが。

A.下記の時間は新川医療圏小児急患センターが設置されています。この間は小児科医師が待機しておりますのでご利用ください。ただし、打撲など外傷の患者さんは診療できません。この場合は一般の救急外来での受付となります。

また、救急患者を対象としておりますので「日中に受診できない」「空いているから」などの理由によるご利用は、他の患者さんの迷惑となりますのでご遠慮ください。

受付時間	月	火	水	木	金	土	日・祝祭日
8時45分～11時45分	-	-	-	-	-	-	〇
13時45分～16時45分	-	-	-	-	-	-	〇
18時45分～21時45分	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇

診察について

Q.受診したいときは、何を持っていけばいいですか？

A.健康保険証またはマイナンバーカードと、次のものをお持ちであれば必ずご持参ください。
診察券、各種医療証／受給者証、紹介状（レントゲン等の画像）、現在飲んでいるお薬が分かるもの（お薬手帳、お薬の説明書など）

Q.紹介状がなくても受診できますか？

A.一部の科を除き、受診できます。ただし、紹介状をお持ちでない場合は、初診時に選定療養費として別途医科は7,700円、歯科は5,500円（福祉医療受給者・労働災害など一部を除く）をご負担いただきます。
一部の診療科は紹介状のない方の受診を制限していますので、詳しくは各科のページでご確認ください。

Q.どの科を受診すればよいか分からないのですが。

A.正面玄関を入って正面にある「総合案内」にお越しください。
経験豊富な看護師が症状等をお聞きし、受診する科を案内させていただきます。

Q.診察券が見当たらないのですが、受診できますか？

A.受診できます。ただし、再来受付機では受付できません。
紛失した場合は、中央受付にて再発行しています。

Q.診察予約の時間を電話で変更できますか。

A.再診予約の変更や初診のご案内（一部初診予約可能な診療科あり）は電話予約センターにて受け付けています。
電話：0765-88-7250

予約当日のお電話での変更は、各診療科へお願いします。
医療機関からの予約変更は、地域医療連携室へお願いします。
電話で予約を変更された場合は、診療科名、予約日時などご自分で予約票などに記録をお取りください。

Q.紹介状を持ってくるとメリットがありますか？

A.当院では、「紹介状」をお持ちの患者さんを優先して診察しております。これには以下の理由があります。

地域における診療所と当院の役割を分担し、限りある医療資源を重症度・緊急度の高い患者さんに提供するため。
当院の医師が、より正しく患者さんの状態を把握するため。
以前に行った医療行為との重複を避けたり、必要のない検査を省くことができるため。

このように、より適切な診療を受けることができるほか、診察順番が優先され、かつ重複する検査等が省かれることで、待ち時間の短縮にもなります。
また、整形外科など、紹介状のない方の受診を制限している科もあります。
ご不便をお掛けすることもございますが、紹介状をお持ちの上、診察をお受けいただきますようにご協力をお願いいたします。

Q.以前診てもらったことがあるのに「初診」になるのですか？

A.初診の扱いになる場合もあります。健康保険法では、以下のような場合を初診と定めています。

当院を初めて受診される
以前に当院を受診されたことがあるが、すでにその病気が治癒している
患者さんが任意に診療を中止し、あらためて受診される