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寄せられたご意見や提案とその対応について(5月分)

更新日:2017年06月20日

 当院では、来院される皆様に満足いくような病院環境を提供する取り組みを行っています。
 いただいたご意見や提案を受けて実施した対応をお示しします。
 これからも取り組みを続けていきます。今後もご意見・提案をお願いいたします。 

 

平成29年5月 メディカルサービス委員会

  ご意見・提案 対応
■正面玄関入口に設置されている「扇状地ネットのご利用」についての案内板の場所を立ち止まってゆっくり見れる場所に移動してほしい。 ■案内版の位置の変更と、中央会計受付の会計番号案内表示板へテロップで流し、扇状地ネットをお知らせすることにしました。
■正面玄関から救急外来へ向かう案内表示を正面入り口付近に設置してほしい。 ■正面玄関入口の壁に掲示板を設置し、救急外来とお見舞い案内の案内表示を行いました。休日や夜間などに正面玄関から入られた方に見やすい位置に設置しました。
■正面玄関入口に掲示されている院内で作成したポスターの案内マップの向きが様々で分かりにくいので直してほしい。 ■正面ポスターの配置を地図の重なりがないように変更しました。場所の案内表示を追加しました。

 

 

① 正面入り口の扇状地ネット案内板 ② 正面中央受付付近の案内表示
 
③ 正面マスク自販機付近表示板

黒部市民病院

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